Termos de Uso

Bem-vindo(a) à 035 Produções! Estes Termos de Uso regulam os serviços oferecidos pela 035 Produções em sua plataforma digital, que facilita a gestão de eventos, a compra e venda de ingressos e outras soluções relacionadas. Ao utilizar os serviços, você (doravante “Usuário”) concorda com estes Termos de Uso. Caso não concorde, pedimos que não utilize a plataforma.

1. Aceitação dos Termos

Ao acessar e usar a plataforma da 035 Produções, o Usuário declara ter lido, compreendido e concordado com os presentes Termos de Uso. A 035 Produções poderá, a seu critério, alterar estes Termos sem aviso prévio, sendo responsabilidade do Usuário revisá-los periodicamente. O uso contínuo da plataforma após alterações constitui aceitação das mesmas.

2. Serviços Oferecidos

2.1. A plataforma da 035 Produções oferece soluções tecnológicas que permitem aos organizadores de eventos:

• Criar, organizar, gerenciar e divulgar eventos.

• Facilitar a venda de ingressos por meio do site.

• Fornecer suporte logístico para a gestão de eventos.

2.2. A responsabilidade sobre os eventos criados e divulgados através da plataforma é exclusivamente dos organizadores de eventos. A 035 Produções não é responsável pela realização, cancelamento ou quaisquer questões logísticas envolvendo os eventos.

3. Cadastro de Usuários

3.1. O cadastro na plataforma é gratuito, sendo exigido o fornecimento de informações verdadeiras e atualizadas. A 035 Produções se reserva o direito de suspender ou encerrar contas com dados incorretos ou fraudulentos.

3.2. Ao criar uma conta, o Usuário concorda que poderá ser solicitado a fornecer documentos de identidade para verificação e segurança.

4. Obrigações e Responsabilidades do Usuário

4.1. O Usuário compromete-se a utilizar a plataforma de maneira ética e em conformidade com as leis brasileiras.

4.2. É de responsabilidade do Usuário:

• Fornecer informações corretas e atualizadas ao adquirir ingressos.

• Manter os ingressos adquiridos em segurança, evitando o compartilhamento com terceiros.

• Utilizar a plataforma apenas para adquirir ingressos de forma legítima.

5. Pagamento e Entrega de Ingressos

5.1. O pagamento dos ingressos pode ser feito por meio de cartão de crédito ou boleto bancário. Após a aprovação do pagamento, o ingresso será enviado ao e-mail do Usuário e estará disponível na área logada da plataforma.

5.2. O Usuário deve verificar o recebimento do ingresso e garantir que sistemas de anti-spam ou filtros não impeçam a entrega.

6. Cancelamento e Reembolso

6.1. O cancelamento por arrependimento segue o prazo de 7 (sete) dias corridos após a compra, conforme o Código de Defesa do Consumidor.

6.2. O não comparecimento ao evento não gera direito a reembolso, salvo em casos específicos descritos na política do evento.

7. Transferência de Ingressos7.1. A transferência de ingressos só pode ser feita pelo titular da compra, sujeito às condições estabelecidas pelos organizadores de eventos.

7.2. O Usuário que receber ingressos transferidos declara-se ciente das políticas do evento e dos organizadores.

8. Disponibilidade e Manutenção8.1. A 035 Produções envida esforços para manter a plataforma disponível 24 horas por dia. No entanto, pode haver interrupções temporárias devido a manutenção ou fatores alheios ao controle da empresa, como desastres naturais ou falhas na conexão de internet.

9. Disposições Gerais

9.1. A 035 Produções não se responsabiliza por opiniões ou conteúdos postados por terceiros em relação aos eventos hospedados na plataforma.

9.2. Estes Termos de Uso podem ser alterados a qualquer momento para adequação às legislações aplicáveis.

Ao continuar utilizando a plataforma da 035 Produções, o Usuário concorda com todas as disposições presentes nestes Termos de Uso.